Der sarkastische, aber brillante Pilot Joker war Steuermann auf der Normandy SR-1 und half Shepard dabei, Saren zu besiegen und die Citadel zu retten. Joker ist einer der besten Piloten in der Galaxie.

Joker leidet an der Glasknochenkrankheit. Während er die meisten Dinge des alltäglichen Lebens wie jeder andere meistern kann, sind aber schon die kleinsten Verletzungen für ihn fatal - so kann er sich bei einem Sturz leicht alle Knochen brechen. Ein Schiff zu steuern gibt ihm die Freiheit, die er sonst nirgends bekommen könnte, da er körperliche Anstrengungen die für jeden anderen selbstverständlich sind, nicht unternehmen kann. Er lebt um zu fliegen, und er verlässt nur selten das Schiff.